Veel Gestelde Vragen

Sinds 2021 is 16sdollhouse gestart met de 16krawhaircollectie. De 16krawhaircollectie biedt uitsluitend SDD raw Vietnamees haar van hoge kwaliteit. SDD betekent: Super Dubbel Getrokken. Dat betekent dat de bundel 80-85% van het haar van dezelfde lengte bevat. Met andere woorden dik haar tot aan de punten.

Ruw haar is 100% onbewerkt haar dat afkomstig is van één donor. Het is nooit chemisch verwerkt. Dit haar komt rechtstreeks uit Vietnam. Het wordt afgesneden van het hoofd van een donor, gevolgd door een inslag en vervolgens gereinigd. Ruw Vietnamees haar ziet er heel natuurlijk uit en past heel goed bij je eigen natuurlijke haar.

Ons rauwe Vietnamese haar kan tot 5 jaar of langer meegaan als je het haar goed verzorgt.

Dit haar is afkomstig van 1 enkele donor.

Ja, je kunt het haar zelfs bleken tot kleur 613. We raden u aan een professionele kleur te gebruiken.

Elke bundel weegt 100 gram

Voor inch 10-16" raden we 2-3 bundels aan, 18-28 inch 3 bundels en 30-40" 4-5 bundels.

Nee, dat is het niet! Wij raden u aan dit haar te behandelen als uw echte haar. Shampoo het en conditioneer het minimaal 2x per maand. Vermijd het gebruik van zware producten die het haar verzwaren.

Aziatische vrouwen hebben van nature steil haar. Het komt nauwelijks voor dat ze een golvende structuur in hun haar hebben. De prijs van deze structuur is super hoog. Daarom bieden wij gestoomde haarstructuren aan, zoals: body wave, natural wave, deep wave etc. Het haar wordt gestyled door middel van een stoomproces. Dit stoomproces is niet chemisch en niet schadelijk voor het haar. Doordat er geen chemicaliën worden gebruikt en het haar alleen naar de structuur wordt gestoomd, zakt de structuur uit na het kammen of wassen.

Wij zijn gevestigd in Nederland.

De verzendtijd bedraagt ​​1-3 werkdagen.

EU en andere continenten 5-10 werkdagen.

Ja dat doen we.

Uw trackinginformatie wordt per e-mail verzonden op de dag dat uw bestelling wordt verzonden. U ontvangt de trackinginformatie op het e-mailadres dat u bij het afrekenen gebruikt. U ontvangt dus geen trackingnummer zodra uw bestelling is geplaatst.

Ja, dat is mogelijk, maar er moet vooraf contact met ons worden opgenomen. Hiervoor zal altijd een aanbetaling moeten worden gedaan. WIJ DOEN GEEN RESERVERINGEN OP HAAR ZONDER AANBETALING.

Helaas worden bestellingswijzigingen niet geaccepteerd nadat de bestelling is geplaatst.

Pakket verloren

16SDOLLHOUSE IS NIET VERANTWOORDELIJK Voor verloren/gestolen voorwerpen. Nadat een bestelling in handen is gekomen van DHL/UPS/POSTNL zijn wij niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde verpakking.

Neem contact op met uw plaatselijke postkantoor als u problemen ondervindt. Zorg ervoor dat uw adres correct is bij het uitchecken, aangezien wij er niet verantwoordelijk voor zijn om ervoor te zorgen dat dit correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk als uw pakket naar het verkeerde adres wordt verzonden. Als het pakket wordt geretourneerd, bent u verantwoordelijk voor het opnieuw betalen van de verzendkosten.

We streven ernaar om elke klant verliefd te laten worden op zijn eenheden en bundels. Helaas accepteren wij geen retourzendingen of ruilingen, tenzij er namens ons een fout is gemaakt. We zullen de wijziging onmiddellijk aanbrengen om dit te corrigeren. Daarnaast zijn geen restituties mogelijk en zijn alle verkopen definitief.

Haar dat al gebruikt, geopend, gewassen is en niet meer in de originele staat verkeert, wordt uiteraard niet geaccepteerd.

GEEN VOORRAAD IS GEEN VOORRAAD, WIJ DOEN NIET AAN DROPSHIPPING.

Wij kopen groot in en geen afzonderlijke bestellingen. Mocht er een kleur zijn die lang niet op voorraad is, dan kunt u een aanvraag doen door een e-mail te sturen en dient het gehele bedrag betaald te worden. de verwerkingstijd verschilt echt per periode. Dit wordt persoonlijk besproken maar reken op 5 weken.

Indien het pakket beschadigd is aangekomen, verzoeken wij u een duidelijke foto van de verpakking mee te sturen met de naam en het beschadigde product. Neem eerst contact op met PostNL want wij behandelen dit niet.